Что такое ретаргетинг и зачем он нужен

Что такое ретаргетинг и зачем он нужен

Таргетинг ― это реклама товара/услуги, предназначенная для всех пользователей, ищущих подобную продукцию или услуги в интернете. Такие баннеры выпадают в социальных сетях, поисковиках, на сайтах рекламных сетей Яндекса. Приставка «ре-» в слове ретаргетинг означает повторение. Реклама повторяется, но уже не для всех подряд, а для знакомых с товарами и деятельностью компании. Рассмотрим, как ретаргетинг помогает продвигать бизнес, кому он подходит и как его настроить.

Содержание:

  1. Как это работает
  2. Кому подойдет ретаргетинг
  3. Как происходит процесс настройки
  4. Статический и динамический ретаргетинг

Как это работает

Начнем с примера. Посетитель решил купить мобильный телефон. Зашел на ваш сайт, посмотрел несколько моделей, возможно, добавил их в избранное или корзину, но не оформил заявку. Теперь, независимо от введенного в поисковой строке Яндекса слова, в рекламном баннере будут выпадать эти модели телефонов. Зайдя полистать ленту ВКонтакте, в периодических рекламных блоках тоже будут демонстрироваться именно эти смартфоны, возможно уже со скидкой. Устоять очень трудно. Посетитель нажимает баннер, переходит и заказывает товар.

Технически это работает так. К веб-порталу подключается Яндекс Метрика или пиксель из социальной сети. Они настраиваются для отслеживания конкретных групп пользователей. При первом попадании на сайт посетитель дает согласие на сбор cookie. Это обезличенные данные, помогающие сайту «запомнить» человека. Программа следит за его поведением, добавляет его в одну из заранее созданных категорий по целям, и начинает «преследовать» рекламой.

Цели ретаргетинга:

  1. Вернуть посетителей, которые смотрели товары/услуги, но ничего не заказали.
  2. Предложить сопутствующую продукцию постоянным клиентам.
  3. Повышать узнаваемость фирмы, магазина в регионе.

Ретаргетинг помогает продвигать бизнес, увеличивает количество покупок, заказов. В отличие от таргетинга, расходы повторной рекламы меньше, а эффективность выше, ведь она более целенаправленная. Ретаргетинг взаимодействует с аудиторией, уже интересующейся продукцией, изучавшей ее, задававшей вопросы.

Кому подойдет ретаргетинг

Поскольку реклама будет «преследовать» посетителя в последующие дни, такой ремаркетинг не актуален для быстрых услуг. К примеру, если человек искал «ремонт холодильника», то такая проблема решается в течение дня. Никто не будет жить без холодильника неделю. А вот для рекламы не срочных, постоянных услуг и продажи товаров ремаркетинг очень эффективен. Он подойдет:

  • интернет-магазинам;
  • туристическим агентствам;
  • автосервисам;
  • отелям;
  • логистическим компаниям и пр.

Напоминать о ваших товарах/услугах ретаргетинг будет через социальные сети. Рекламные блоки будут всплывать между новостями в ленте, предлагаться к просмотру наряду с возможными знакомыми и т. д. Еще повторная реклама станет появляться во всей рекламной сети Яндекс. При взаимодействии с поисковиком тоже станут предлагаться виденные ранее товары и услуги от конкретного сайта.

Как происходит процесс настройки

Настройка ретаргетинга простая:

  1. Войдите в свою учетную запись Яндекс (или зарегистрируйте новую).
  2. Перейдите к Яндекс Метрике.
  3. Выберите вкладку «Добавить счетчик».
  4. Введите данные о сайте, где будет работать технология.
  5. Скопируйте код счетчика.
  6. Вставьте код во все страницы продвигаемого сайта.

Если система управления сложная, лучше передайте код веб-мастеру. С рекламой в социальных сетях действия аналогичны ― вставляется пиксель (код) соцсети. Далее работа настраивается по целям. Выбирается обезличенная группа посетителей, на которых будет направлен ретаргетинг. Это могут быть те, кто:

  • оставался на сайте дольше 15 секунд;
  • переходил по страницам;
  • взаимодействовал с чат-ботом;
  • переходил в мессенджер;
  • несколько раз возвращался;
  • заполнял форму обратной связи;
  • оставлял номер телефона, E-mail;
  • скачивал каталог.

Далее создается рекламная кампания, настраиваются объявления с условиями показа. Задается вид объявления, ставки, тайминг запусков.

Статический и динамический ретаргетинг

Ретаргетинг делится на два вида. Стратегический ретаргетинг подразумевает показ заранее сформированных готовых объявлений. Логично использовать 1-2 типа для конкретной аудитории. Например, вы владелец сайта фитнес-центра. Баннер предназначен для зашедших, но не оформивших абонемент. Им предлагается 1 пробное посещение зала бесплатно по промокоду при переходе. Форма статического ретаргетинга постоянная, работает на привлечение новых клиентов или увеличение дохода.

Динамический ретаргетинг анализирует страницы, на которых был пользователь, и автоматически формирует меняющуюся рекламу. Создается она по заранее загруженным шаблонам. Например, посетителю сайта фитнес-центра предлагаются поочередно: бесплатное пробное занятие, спортивное питание, кабинет массажа, услуги персонального инструктора и пр. Человек выбирает то, что ему интересно.

В итоге ретаргетинг обходится дешевле первичной рекламы, более эффективен, имеет многочисленные настройки для лучшего подведения аудитории к покупке/ заказу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *