Преимущества работы с нами

стиль

АНАЛИЗ РЕПУТАЦИИ

Перед стартом работ мы сделаем полноценный анализ репутации вашего бренда в сети (SERM-аудит). Он нужен для понимания выбора стратегии для быстрого и эффективного исправления ситуации.

время - деньги

УПРАВЛЕНИЕ ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧЕЙ

Страница результатов в поисковой выдаче — это первый источник информации для пользователя, то есть, ваши клиент перед тем, как купить что-то, будут искать отзывы о бренде.

портфель

РАЗРАБОТКА SERM-СТРАТЕГИИ

Исходя из результатов анализа мы составляем стратегию SERM-продвижения, которая должна восстановить репутацию компании. Чаще всего, репутация компании основывается вокруг нескольких объектов, на влияние на которых мы можем оказать.

флаг

СПИСОК РЕКОМЕНДАЦИЙ

Но даже со всей перечисленной работы остаются негативные отзывы. Поэтому, чтобы их не было, мы анализируем и находим точки негатива, обсуждаем их с клиентом и составляем список рекомендаций для сотрудников компании.

доступность 24/7

МОНИТОРИНГ 24/7

Для предотвращения новых негативных упоминаний и моментального реагирования мы используем сервисы, которые помогают отслеживать упоминаний в социальных сетях и СМИ.

плюс минус

ОТЗЫВЫ

Один из важных аспектов SERM — это работы с отзывами, а именно удаление или сглаживание негатива, распространение положительной информации, ответы на отзывы и т.п.

Стоимость управления поисковой репутацией

SERM-продвижение — услуга, которая предоставляется компанией Lezhebokov. Мы предлагаем конкурентные цены на управление репутацией в Уфе, Санкт-Петербурге, Москве и других регионах. Для каждого клиента разрабатываем уникальную стратегию, а также составляем подробный план работ. Стоимость услуг рассчитывается индивидуально и зависит от потребностей клиента и исходного состояния репутации организации или персоны. 

тариф

Минимум

От 29 000 руб.
Набор услуг для минимального управления репутацией
 
тариф

Оптимум

От 34 000 руб.
Набор услуг для стандартного управления репутацией
тариф

Максимум

От 49 000 руб.
Набор услуг для оптимального управления репутацией

Что входит в пакет услуг

Что входит:

  • Регистрация на авторитетных площадках
  • Размещение 30-35 отзывов на площадках в ТОП-10 выдачи
  • Проработка карт Яндекс, Google, 2ГИС

Что входит:

  • Регистрация на авторитетных площадках
  • Размещение 37-44 отзывов на площадках в ТОП-10 выдачи
  • Проработка карт Яндекс, Google, 2ГИС
  • Ответы на отзывы от имени компании
  • Комментарии с упоминанием компании на форумах

Что входит:

  • Регистрация на авторитетных площадках
  • Размещение 45-50 отзывов на площадках в ТОП-10 выдачи
  • Проработка карт Яндекс, Google, 2ГИС
  • Ответы на отзывы от имени компании
  • Комментарии с упоминанием компании на форумах
  • Создание инфоповодов на популярных ресурсах
  • Автоматический мониторинг упоминаний

Когда нужны отзывы?

Новая организация

Отзывы выступают ключевым элементом в продажах. Если о вашей организации нет отзывов или упоминаний, то посетители могут подумать, что ваша организация не ведет работу с аудиторией или предоставляет некачественные услуги.

Негативные отзывы

Низкий рейтинг и отрицательные отзывы отпугивают клиентов и теряют их доверие. Как правило, именно на негативные отзывы, в первую очередь, покупатель обращает внимание и формирует общее впечатление об организации.

Мало отзывов

Если раньше активно размещались отзывы, а сейчас нет, то посетители могут подумать, что ваш товар или услуга стали некачественными. Необходимо регулярно вести работу с отзывами.

Выполненные работы

студия интернет-маркетинга
КЕЙС: SERM медицинского центра

Медицинский центр столкнулся с неоднозначной проблемой — ошибочный негатив о компании (путали с другим медицинским центром).

Проанализировав ситуацию, выполнили работу по формированию положительной репутации клиники в сети, в несколько раз снизили негатив в каталогах и на форумах, общая оценка компании выросла с 3,5 до 4,3 (Яндекс.Карты)

студия интернет-маркетинга
КЕЙС: по управлению репутацией персоны

Персона – достаточно известная личность в администрации своего города. В последнее время в результате конкуренции за место заместителя руководителя появилось много негативных статей о персоне. 

Имея достаточное количество информации о персоне, мы составили стратегию вывода личности из-под удара СМИ. 

За 6 месяцев сформировали нейтральную картину в интернете, в ТОП-10 размещены только положительные или нейтральные статьи, в несколько раз снизили негатив в YouTube.

Какие задачи решает SERM

рост прибыли

Увеличение прибыли компании

палец вверх

Повышение лояльности

палец вниз

Устранение негатива

стоп

Предотвращение нечестных отзывов от конкурентов

медаль

Формирование положительной репутации

общение

Улучшение обратной связи с клиентами

Не определились с тарифом?

Оставьте заявку, и мы поможем Вам!

Расскажите нам о своем бизнесе, мы подберем эффективную стратегию по улучшению репутации вашей компании.

Сравните организации с разным рейтингом

В какую компанию обратились бы вы?

положительный отзыв
негативный отзыв

Управление репутацией в сети

Мониторинг, охватывающий все платформы, где могут появиться упоминания о компании, бренде или персоне. Это социальные сети, блоги, порталы, сайты с отзывами;
Шаг 1 25%
Работа с негативными отзывами заключается в быстрой реакции на их появление. Опытные специалисты решают проблему отрицательных отзывов, оказывая помощь недовольному клиенту. Общаясь с клиентом и достигая взаимопонимания, можно наладить отношения и завоевать его доверие;
Шаг 2 50%
Размещение положительного контента на форумах, платформах и в социальных сетях. Важно, чтобы информация была правдивой и интересной для целевой аудитории;
Шаг 3 75%
Устранение негатива с помощью инструментов SERM. Если первые результаты в поисковой выдаче содержат отрицательные моменты, их вытесняют с помощью позитивного контента.
Шаг 4 100%

Наша компания предлагает услугу управления поисковой репутацией бренда, которая поможет вывести ваш бизнес на новый уровень.

Перед началом работы специалисты компании проводят анализ текущей репутации, чтобы определить стратегию, которая позволит в кратчайшие сроки достичь поставленных целей. Круглосуточный мониторинг позволяет быстро реагировать на отрицательные отзывы, появляющиеся в любое время суток. ORM-продвижение – долгосрочное вложение в развитие вашего бизнеса. Эффект от этого инструмента станет заметен уже через несколько недель.

Для успешного развития компании специалисты нашего агентства обсуждают с клиентом все детали и дают рекомендации для сотрудников компании. Заказывая SERM-продвижение, вы сможете избавиться от отрицательных моментов в поисковых системах. Мы поможем вам создать доверительные отношения с покупателями.

Управление репутацией от компании Lezhebokov увеличит уровень продаж и привлечет к вашей деятельности новых клиентов. Чтобы узнать подробнее об условиях сотрудничества, свяжитесь с менеджерами нашей компании. Заказать SERM у нас выгодно по оптимальным ценам.

Часто задаваемые вопросы

Управление репутацией — методика выявления факторов, влияющих на репутацию компании или частного лица в сети.
Сейчас это напрямую зависит от результатов поисковой выдачи и социальных сетей, так как прежде чем работать с какой-то компанией или частным лицом, потенциальный клиент ищет упоминания о них в результатах поиска или в социальных медиа (ВКонтакте, Одноклассники, или других социальных сетях). 

Согласно исследованиям, 90% людей доверяют отзывам в интернете так же, как и личным рекомендациям.  В наше время важно пользоваться этим преимуществом!

Что вы получите, заказав SERM продвижение:

  • Генерирование контента в благоприятном ключе.
  • Продвижение в ТОП-10 выдачи поисковой системы положительной информации о компании.
  • Перемещение негатива с первой страницы на вторую и последующие.
  • Постоянный мониторинг негативных отзывов с последующим устранением негатива.
  • Увеличение видимости сайтов с позитивной информацией

Тем компаниям или частным лицам, на которые льется поток негатива в интернете. Большая часть потенциальных клиентов, увидев негативные отзывы о вашей компании, выберут ваших конкурентов с хорошей репутацией, чтобы избавить себя от дальнейших проблем. 

Потому что это конфиденциальная информация и мы не можем разглашать имена компаний, с которыми мы работали по репутационному менеджменту. А кейсы без упоминания компаний — это просто истории. 

ORM — это репутация в интернете (Online Reputation Management), а SERM — это репутация в поисковой выдаче (Search Engine Reputation Management).  Цель ORM – добиться наличия рекомендательных активностей в интернете. А SERM – в поиске. Наша команда занимается и SERM и ORM. В зависимости от аудита мы даём рекомендации клиенту, что лучше использовать. Подробнее вы можете прочитать в нашей статье.

Оставить заявку на бесплатный аудит в форме выше. Присланная вами информация будет полностью конфиденциальна.

Отзывы клиентов

Из-за недобросовестных отзывов конкурентов снижался рейтинг нашей клиники, хотя реальные отзывы были положительными. Спасибо вашей компании и вашим сотрудникам за работу. Благодаря предотвращению негатива у наших клиентов изменилось восприятие репутации нашей клиники в положительную сторону.
Алексей Е.
Открыл новый бизнес и для формирования бренда в интернете обратился в компанию Лежебоков. Были сомнения, но как оказалось напрасно, ведь уже через пару месяцев результат был виден. Обратился именно к услуге serm, для того чтобы донести преимущества моей организации и составления ее репутации. Благодарю за работу!
Егор Иванов
Новости и статьи

Как и куда перенести видео из ютуба для нормального воспроизведения видео

Авторы видеороликов стремятся обеспечить стабильный показ своих работ, заботясь о том, чтобы зрители получали комфортное впечатление от просмотра. Однако иногда привычная платформа начинает ограничивать аудиторию, вводить новые правила или снижать видимость записей.…

Глубина просмотра - что это и как ее увеличить

Метрика вовлеченности пользователя оценивает количество просматриваемых страниц на сайте во время одного визита. Показатель эффективности отображает степень погружения в контент, заинтересованность потенциального клиента. Содержание Что это такое Норма показателя глубины просмотра Факторы…

Что такое зеркало сайта

При переходе сайта на новый доменный адрес или при изменении клиент-серверного протокола с http на https, а также при добавлении www, у него может появиться дубликат. Поисковые роботы видят данные сайты как…

Также оказываем следующие услуги:

растущий график

Продвижение сайтов

шестеренка

Создание сайтов

палец вверх

SMM-продвижение

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ РЕПУТАЦИИ

Вы бы хотели сделать бесплатный аудит репутации вашей компании? Просто оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с Вами!

гарантируем конфиденциальность